ag远程协助工具是ag公司投入大量的技术力量开发的，目的是为客户提供新员工培训；操作过程中的任何疑问可实时联机解决，有如亲临现场解决的效果。

使用ag远程协助工具连接以后，客户的电脑屏幕就会展现在ag公司服务器电脑上，键盘、鼠标也可以接受ag公司服务器电脑操作。

问题解决后只需断开连接ag远程协助工具即可终止远程协助，ag公司也就看不到客户的电脑屏幕。

远程协助工具